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三星note20 ultra连蓝牙耳机无声音

Galaxy Note系列 ▪ 讨论求助 ▪ Note20丨20 Ultra 5G

Galaxy Note20 Ultra 5G

2021-07-27 12:56

1，已经遇到几次相同问题，换不同的蓝牙耳机都没有声音，每次都要重启手机后才有声音。同事手机连上耳机一切正常。
2，系统：软件更新信息  
版本：N9860ZCS2DUF1 / N9860OZL2DUF1 / N9860ZCU2DUDA
大小：195.36 MB
安全补丁级别： 2021年6月1日。
3，ONE UI 3.1

这到底是软件还是硬件问题？要怎么解决？
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